Estagiário Técnico - Projetos | BR
Sobre a Nonius
A Nonius é uma das maiores provedoras de Soluções de Tecnologia para Hóspedes da indústria hoteleira, atendendo mais de 500.000 quartos de hotel ao redor do mundo. Nossas soluções incluem computação em nuvem e de ponta, IA, IoT, redes e experiências digitais para hóspedes, ajudando hotéis e outras indústrias a melhorar suas operações e a satisfação dos clientes. Além do setor hoteleiro, fornecemos tecnologia para as áreas de saúde, marítima e co-living, integrando-nos com parceiros globais como Samsung, LG, Google e Apple para promover inovação contínua.
Descrição do Trabalho
Estamos à procura de um Estagiário Técnico dinâmico para integrar a equipe de Projetos da Nonius Brasil, sediada em São Paulo.
Esta não é apenas uma vaga de suporte; é uma porta de entrada para o ecossistema de tecnologia para hospitalidade, onde você ajudará a implementar soluções de IPTV, Redes Wi-Fi de alta densidade e IoT que definem o padrão de luxo e eficiência na América do Sul.
Responsabilidades e Desafios
- O seu dia a dia será focado em aprender fazendo, com supervisão direta de especialistas:
- Implementação de Projetos: Apoiar a equipe técnica na instalação e configuração de infraestrutura (cabeamento estruturado, racks e pontos de acesso).
- Suporte em Campo e Remoto: Auxiliar no atendimento de chamados técnicos e no plantão de suporte, garantindo a continuidade dos serviços Nonius.
- Levantamento Técnico (Survey): Participar de visitas técnicas para análise de requisitos de campo, fundamentais para a elaboração de propostas comerciais precisas.
- Documentação e Controle: Colaborar na organização de inventários e atualização de diagramas de rede pós-instalação.
- Interface com Cliente: Prestar apoio direto no atendimento às necessidades técnicas dos hotéis, garantindo uma comunicação clara e profissional.
O que buscamos
- Formação: Cursando Técnico ou Superior em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Telecomunicações ou Engenharia da Computação (preferencialmente a partir do 2º ano).
- Foco no Sucesso do Cliente: Entender que a tecnologia é o meio para uma experiência impecável do hóspede.
- Organização Extrema: Capacidade de gerir prioridades em um ambiente de múltiplos projetos.
- Comunicação Assertiva: Fluidez para reportar problemas e interagir com diferentes níveis hierárquicos.
- Atitude: Proatividade para buscar soluções antes mesmo de ser solicitado.
- É fundamental ter abertura (e entusiasmo) para utilizar ferramentas de IA.
Diferenciais
- Inglês Intermediário/Avançado
- Conhecimento teórico do Modelo OSI, protocolos TCP/IP, sub-redes e tecnologias Wi-Fi.
- Familiaridade básica com ferramentas de infraestrutura (crimpagem, testes de cabo, montagem de hardware).
- Capacidade de manter a calma e o raciocínio lógico em situações de pressão técnica.
O que a Nonius oferece?
- Oportunidade real de carreira em uma multinacional líder no setor.
- Mentoria com profissionais experientes em projetos de grande escala.
- Ambiente de trabalho inovador e focado em tecnologia de ponta.
O que é ótimo no trabalho?
- Equipe incrível composta por pessoas inteligentes, em uma cultura amigável e aberta.
- Responsabilidades reais e autonomia para tomar decisões.
- Oportunidade de expandir seu conhecimento sobre diversos países e regiões.
- Excelente oportunidade de carreira em uma empresa de tecnologia em rápida evolução.
- Contribua para melhorar a experiência de milhões de viajantes ao redor do mundo!
Nossas Soluções
O que oferecemos
Formação
Oportunidades para treinamento e desenvolvimento.
Escritório
Escritório com excelentes condições em região nobre.